Сервис и ремонт прачечного оборудования в Новосибирске
Сервисный центр Алкиды в Новосибирске обслуживает промышленное прачечное оборудование Sea-Lion, Вязьма, Fagor, ASKO и дозирующие системы SEKO, Evoclean. Выезд мастера за 4 часа по городу, склад оригинальных запчастей в Новосибирске, гарантия на работы до 24 мес. 80% ремонтов закрываем в день обращения.
- Выезд за 4 часа
- Склад запчастей в городе
- Гарантия до 24 мес.
«Алкида — это компания, с которой легко и комфортно работать, профессионализм и оперативность — это главный ее козырь.»
Что ремонтируем в Новосибирске
Сервисный центр Алкиды в Новосибирске обслуживает промышленное прачечное оборудование основных брендов: Sea-Lion, Вязьма, Fagor, ASKO. Ремонтируем стиральные и сушильные машины, гладильные катки и прессы, дозирующие системы SEKO, Evoclean, Aqua.
- Стиральные машины — замена подшипников, сальников, ТЭНов, клапанов подачи воды, амортизаторов, ремней, ремонт плат управления и частотных преобразователей.
- Сушильные машины — замена ТЭНов, термостатов, вентиляторов, ремней, чистка воздуховодов, ремонт газовых горелок.
- Гладильное оборудование — замена нагревательных элементов катков, лент, прижимных валов, регулировка скорости и температуры.
- Дозирующие системы — замена перистальтических насосов, шлангов, калибровка дозировок, ремонт плат управления SEKO и Evoclean.
Вызвать мастера за 4 часа
Позвоните +7 (913) 198-38-91 — примем заявку, уточним симптомы и отправим бригаду с запчастями под вашу модель машины.
Сервисные услуги в Новосибирске
- Плановое техническое обслуживание — регламентные работы 2 раза в год: чистка, калибровка, проверка узлов износа, замена расходников. Продлевает ресурс машин на 30–50%.
- Аварийный ремонт — выезд за 4 часа по Новосибирску, диагностика на месте, ремонт в день обращения при наличии запчасти на складе.
- Замена запчастей — оригинальные запчасти Sea-Lion XGQ, Вязьма ВС, Fagor LA со склада в Новосибирске: подшипники, ТЭНы, клапаны, платы.
- Пусконаладка — настройка программ стирки под вашу воду и бельё, подключение дозаторов, обучение персонала.
- Выездная диагностика — комплексная проверка парка оборудования с заключением о состоянии и прогнозом ремонтов. Полезно перед покупкой б/у машин или планированием бюджета.
Склад запчастей в Новосибирске
80% ремонтов мы закрываем в день обращения, потому что держим склад оригинальных запчастей в Новосибирске. В наличии для машин Sea-Lion XGQ, Вязьма ВС и Fagor LA:
- Подшипники и сальники — ремкомплекты барабана для моделей 15–120 кг.
- ТЭНы — нагревательные элементы стиральных и сушильных машин, все мощности.
- Клапаны подачи воды — электромагнитные клапаны 1–3 секции.
- Платы управления — контроллеры и дисплеи Sea-Lion XGQ, ремонт и замена.
- Расходники — ремни, амортизаторы, манжеты люка, шланги дозаторов, насосы SEKO.
Если запчасти нет на складе — привозим из Красноярска за 3–7 дней или заказываем у производителя. Клиенты на сервисном контракте получают скидку 10% на запчасти.
Выезд мастера за 4 часа по Новосибирску
Простой прачечной — это прямые потери: отель остаётся без чистого белья, ДОУ и ЛПУ рискуют нарушить СанПиН, коммерческая прачечная теряет выручку. Поэтому наш ключевой SLA — выезд бригады за 4 часа с момента заявки.
Зоны выезда сервисной бригады — все районы Новосибирска: Центральный, Железнодорожный, Заельцовский, Калининский, Кировский, Ленинский, Октябрьский, Первомайский, Советский. По области (Бердск, Искитим, Обь, Кольцово, Краснообск, Кудряшовский) — выезд на следующий день.
Бригада приезжает с запчастями под вашу модель машины: при приёме заявки уточняем бренд, модель и симптомы, чтобы взять нужные узлы сразу. Это позволяет в 80% случаев завершить ремонт за один выезд.
Программа сервисного контракта
Сервисный контракт — способ зафиксировать стоимость обслуживания прачечной и не думать о внезапных поломках. Три формата для объектов Новосибирска:
| Пакет | Что входит | Стоимость | Для кого |
|---|---|---|---|
| Годовое ТО | 2 плановых выезда в год: чистка, калибровка, замена расходников, отчёт о состоянии | от 25 000 ₽/машина в год | Отели, ДОУ, ЛПУ с новым оборудованием |
| Аварийный ремонт по вызову | Выезд за 4 часа, диагностика, ремонт. Запчасти — отдельно | от 3 000 ₽/выезд + работы | Прачечные без контракта |
| Полное сопровождение | ТО + аварийные выезды без лимита + скидка 10% на запчасти + приоритетная очередь | индивидуально | Промышленные прачечные, сети отелей |
Кейс: Аварийный ремонт Sea-Lion XGQ-25F в Красноярске за 4 часа
В прачечной аквапарка «Дружба» (Красноярск) утром загудел барабан стиральной машины Sea-Lion XGQ-25F — характерный признак износа подшипников. Остановка прачечной в высокий сезон означала бы потерю 50 000 ₽/день.
Заявка принята в 9:20. В 12:40 бригада Алкиды была на объекте с ремкомплектом подшипников со склада. К 17:00 машина была разобрана, подшипники и сальник заменены, проведена контрольная стирка. Прачечная вернулась в строй в тот же день.
Результат: ремонт за 1 выезд, простой менее 1 рабочего дня, гарантия на работы 12 мес. Клиент переведён на сервисный контракт с плановым ТО.
Реализовано в Красноярске — тот же SLA (выезд за 4 часа) действует для клиентов Алкиды в Новосибирске.
Почему выбирают сервис Алкиды в Новосибирске
- Выезд за 4 часа — собственная бригада в Новосибирске, а не подрядчик из другого города.
- Склад запчастей в городе — 80% ремонтов закрываем в день обращения.
- 9 лет опыта — обслуживаем 200+ объектов в Сибири с 2017 года.
- Все основные бренды — Sea-Lion, Вязьма, Fagor, ASKO, SEKO, Evoclean.
- Гарантия до 24 мес. — на работы и установленные запчасти.
- Прозрачные цены — стоимость называем после диагностики, до начала работ. Без сюрпризов в акте.
- Работа с юрлицами — договор, УПД с НДС, отчётные документы для бухгалтерии.
- Профилактика вместо ремонта — плановое ТО снижает аварийность на 60–70%.
Обслуживаем в том числе оборудование, поставленное другими компаниями. Каталог новых машин, если ремонт уже нецелесообразен, — промышленные стиральные машины, которые мы обслуживаем. Хаб — прачечное оборудование в Новосибирске.
Часто задаваемые вопросы
Выезд сервисной бригады по Новосибирску — в течение 4 часов с момента заявки (Пн–Пт 8:00–22:00). По области (Бердск, Искитим, Обь, Кольцово, Краснообск) — на следующий день. Аварийные заявки от клиентов на сервисном контракте — в приоритете.
Sea-Lion, Вязьма, Fagor, ASKO — стиральные, сушильные и гладильные машины, дозирующие системы SEKO, Evoclean, Aqua. Если оборудование другого бренда — проведём диагностику и скажем честно, сможем ли помочь. Оригинальные запчасти Sea-Lion, Вязьма, Fagor — со склада в Новосибирске.
Диагностика с выездом по Новосибирску — от 3 000 ₽ (бесплатно при сервисном контракте). Типовые работы: замена ТЭНа — от 8 000 ₽, замена подшипников — от 15 000 ₽, ремонт платы управления — от 12 000 ₽, замена клапана — от 5 000 ₽. Точную стоимость называем после диагностики, до начала работ.
Да. Годовое ТО — от 25 000 ₽ на машину: 2 плановых выезда, чистка, калибровка, замена расходников, отчёт о состоянии. Аварийный ремонт — по вызову, запчасти оплачиваются отдельно. Клиенты на контракте получают приоритетный выезд и скидку 10% на запчасти.
Да, гарантия на выполненные работы и установленные запчасти — до 24 мес. (по условиям договора). Если неисправность повторится в гарантийный период по нашей вине — устраним бесплатно.
Похожие решения для Новосибирска
Готовы вызвать мастера в Новосибирске?
Выезд сервисной бригады — в течение 4 часов
Перезвоним за 15 минут, рассчитаем стоимость оборудования и монтажа в Новосибирске, предложим финансирование (лизинг, рассрочка). Расчёт бесплатный и без обязательств.